Fără doar și poate, certificarea ISO 9001 este un etalon de necontestat al excelenței operaționale și al calității într-o multitudine de sectoare, cu precădere în cel al construcțiilor. Acest standard internațional garantează că o companie adoptă practici și proceduri bine structurate, îmbunătățind sistematic managementul calității la fiecare nivel al proiectelor.
Este evident că, în sfera construcțiilor, certificarea ISO 9001 oferă multiple avantaje, însă implementarea acestui standard are și impact asupra costurilor asociate locuințelor edificate sub egida sa.
Prin urmare, se ridică întrebarea: ”De ce prețul locuințelor dezvoltate de o entitate certificată ISO 9001 este mai ridicat?”
Companiile care au certificarea ISO 9001 au o eficiență operațională ridicată
Una dintre cele mai pregnante trăsături ale unui certificat ISO 9001 în domeniul construcțiilor este adoptarea unui set de procese riguroase și meticulos planificate. O companie angajată în respectarea acestui standard este obligată să instituie proceduri clare și concise pentru fiecare fază a proiectului său, acoperind de la fazele inițiale de planificare și achiziții, până la execuția efectivă și predarea finală.
Folosesc materiale de cea mai bună calitate
Materialele de cea mai bună calitate reprezintă o etapă critică în procesul de construcție, având un impact direct asupra durabilității, siguranței și esteticii proiectelor realizate. Această abordare meticuloasă în alegerea materialelor nu numai că subliniază angajamentul dezvoltatorilor față de excelentă și inovație, dar și reflectă o înțelegere profundă a importanței sustenabilității și confortului pe termen lung pentru utilizatorii finali.
Materiale de înaltă calitate asigură o rezistență superioară la factorii de mediu, precum umiditatea, variațiile de temperatură și stresul mecanic, contribuind astfel la reducerea costurilor de întreținere și reparații pe termen lung.
Firma are expertiză
Pentru a obține certificarea ISO 9001, o companie trebuie să facă investiții semnificative în formarea și dezvoltarea profesională a personalului său. Este vital ca angajații să fie bine pregătiți și să își actualizeze în mod constant abilitățile și cunoștințele specifice sectorului construcțiilor.
Acest nivel ridicat de expertiză se reflectă nu doar în calitatea superioară a lucrărilor, dar și în implementarea unor procese de construcție mai detaliate și exigente, contribuind la majorarea costurilor locuințelor.
Obținerea și menținerea certificării ISO 9001 implică efectuarea periodică a auditurilor și supravegherea constantă a respectării standardelor de calitate stabilite. Aceste proceduri de verificare și evaluare continuă necesită resurse suplimentare, atât financiare cât și umane, fiind esențiale pentru îmbunătățirea continuă și pentru asigurarea conformității cu cerințele ISO 9001.
Costurile asociate acestui proces meticulos de monitorizare și supraveghere sunt, de asemenea, incluse în prețul final al locuințelor construite, subliniind angajamentul companiei pentru menținerea celor mai înalte standarde de calitate.
O firmă cu certificare ISO 9001 are o bună reputație în piață
Consolidarea încrederii și reputației pe piață este esențială pentru orice afacere care aspiră la succes pe termen lung. Nu este un proces rapid sau ușor, ci rezultatul unui angajament constant și al unui efort susținut, care să reflecte valorile și principiile fundamentale ale organizației.
Comunicarea deschisă și transparentă cu clienții, partenerii și alte părți interesate este esențială. Acest lucru include atât promovarea realizărilor, cât și gestionarea onestă a oricăror probleme sau greșeli. Onestitatea în relațiile de afaceri consolidează încrederea și demonstrează respectul față de cei implicați.
Angajamentul față de practici de afaceri etice și responsabilitatea socială consolidează reputația unei companii ca fiind un cetățean corporativ responsabil. Inițiativele de RSC, cum ar fi sustenabilitatea, implicarea comunitară și bunăstarea angajaților, reflectă valorile companiei și atrag clienți cu viziuni similare.
Capacitatea de a inova și de a se adapta la schimbările pieței este un indicator al dinamismului și relevanței pe termen lung ale unei companii. Inovația constantă, în produse, servicii sau procese, subliniază angajamentul unei companii față de îmbunătățire și excelență.
Experiențele pozitive ale clienților sunt fundamentale în construirea încrederii și a unei reputații solide. Un serviciu client excepțional, care depășește așteptările, poate transforma clienții ocazionali în promotori entuziaști ai mărcii.
